Política de Privacidade
A Futuro Rent a Car valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações dos utilizadores/clientes que visitam o nosso website https://www.futurorent.com
1. Responsável pelo tratamento
A Futuro Rent a Car, enquanto entidade responsável pelo tratamento de dados, assegura que os dados pessoais dos seus clientes são tratados de forma lícita, leal e transparente, conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
2. Dados pessoais recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Primeiro e Último Nome;
- Endereço de e-mail;
- Telefone e/ou telemóvel;
- Número de Carta de Condução;
- Morada do alojamento temporário;
- Morada no país de origem.
Estes dados são recolhidos aquando da submissão de uma reserva através do nosso sistema de reservas online.
3. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Processamento das reservas;
- Cumprimento de obrigações contratuais;
- Contacto com o cliente, sempre que necessário;
- Melhoramento da experiência de utilização no website (idioma, velocidade de navegação, etc...);
- Envio de questionários de forma a recolher feedbacks.
4. Cookies e tecnologias de monitorização
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a experiência do utilizador;
- Recolher estatísticas anónimas de navegação;
- Analisar o desempenho do website;
- Personalizar conteúdos e anúncios (Google Ads);
- Interações com as nossas redes sociais (por ex., Facebook, Instagram e outras);
- Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.
5. Partilha de Dados
Os dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros, exceto:
Quando necessário para cumprimento contratual ou outro (ex: processadores de pagamento, seguradoras, agentes de autoridade, entidades judiciais).
Com serviços de terceiros como Google Ads e plataformas de redes sociais para fins de publicidade e marketing, sempre de forma anonimizada ou pseudonimizada, sempre que possível.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Toda a informação é enviada exclusivamente por e-mail utilizando um protocolo seguro e com certificado digital de segurança SSL.
7. Direitos dos titulares dos dados
Enquanto titular dos dados, tem direito a:
- Acesso aos seus dados;
- Retificação ou eliminação dos mesmos;
- Limitação ou oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados.
Para exercer os seus direitos, envie um email para:
8. Alterações a esta Política
A Futuro Rent a Car reserva-se o direito de atualizar esta política sempre que necessário. As alterações serão publicadas nesta página.
Última atualização: 11-04-2025