Politique de Confidentialité
Futuro Rent a Car accorde de l’importance à votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations des utilisateurs/clients qui visitent notre site web https://www.futurorent.com.
1. Responsable du traitement
Futuro Rent a Car, en tant que responsable du traitement des données, garantit que les données personnelles de ses clients sont traitées de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes:
- Prénom et Nom;
- Adresse e-mail;
- Téléphone et/ou portable;
- Numéro de permis de conduire;
- Adresse de l’hébergement temporaire;
- Adresse dans le pays d'origine.
Ces données sont collectées lors de la soumission d’une réservation via notre système de réservation en ligne.
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour:
- Traiter les réservations;
- Respecter les obligations contractuelles;
- Contacter le client si nécessaire;
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site (langue, vitesse de navigation, etc.);
- Envoi de questionnaires afin de recueillir des retours.
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour:
- Améliorer l’expérience utilisateur;
- Recueillir des statistiques de navigation anonymes;
- Analyser la performance du site;
- Personnaliser les contenus et publicités (Google Ads);
- Permettre les interactions avec les réseaux sociaux (par ex. Facebook, Instagram, etc.);
- Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf:
Lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation contractuelle ou légale (ex: prestataires de paiement, compagnies d’assurance, autorités judiciaires).
Avec des services tiers comme Google Ads et les réseaux sociaux à des fins de publicité et de marketing, toujours de manière anonymisée ou pseudonymisée dans la mesure du possible.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Toutes les informations sont envoyées par email sécurisé via un protocole SSL avec certificat numérique.
7. Droits des personnes concernées
En tant que titulaire des données, vous avez le droit de:
- Accéder à vos données;
- Les rectifier ou les supprimer;
- Limiter ou vous opposer au traitement;
- Demander la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, envoyez un email à:
8. Modifications de cette politique
Futuro Rent a Car se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
Dernière mise à jour: 11-04-2025